La formation vise à outiller les dentistes confrontés à l’entretien d’annonce et à l’accompagnement d’une mauvaise nouvelle, en théorie comme en pratique. Le contenu mêle « des mises en situation à partir de cas cliniques réalistes et des informations théoriques basées sur un modèle reconnu en psycho-oncologie ».

Pour la formatrice, il s’agit « d’optimiser les compétences relationnelles, communicationnelles et empathiques des professionnels de la santé ». L’objectif étant d’améliorer la qualité de la relation soignant-soigné et par là le bien-être du patient, mais aussi le confort du soignant lors des annonces difficiles.